ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИЙ С ПРИМЕНЕНИЕМ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ

Скворцова Наталия Александровна, Емелин Дмитрий Александрович

Целью статьи является анализ категории «цифровизация» и ее методического обеспечения, исследование процесса цифровизации бизнес-процессов компаний. Объектом исследования является процесс цифровой трансформации бизнес-процессов, предметом – инструменты повышения эффективности цифровизации бизнес-процессов. В статье представлены результаты теоретических положений внедрения цифровых технологий в практику бизнеса. Представлено краткое методическое пояснение о принципах и порядке цифровизации бизнес-процессов. Авторами представлен перечень программ и систем для проведения цифровизации. Особое внимание уделено достоинствам и недостаткам предлагаемых программных продуктов для управления бизнес-процессами. Сделаны выводы и рекомендации о проведении и важности процесса цифровизации и необходимых для этого инициативах.

Ключевые слова:цифровизация, бизнес-процессы, оптимизация бизнеса, цифровая трансформация, информационные технологии