РОЛЬ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА ТРУДА

Иванчина Ольга Викторовна, Тарасова Татьяна Михайловна, Кремнёв Аркадий Александрович

Ключевые показатели эффективности играют важную роль в управлении бизнесом, поскольку они предоставляют четкую оценку работы компании, её подразделений или отдельных сотрудников. Ключевые показатели эффективности помогают организациям устанавливать реалистичные цели и целевые ориентиры в рамках их стратегии, определять, насколько эффективно организация достигает своих стратегических и операционных целей. Они также способствуют адаптации стратегии в ответ на изменяющиеся условия рынка. В статье рассмотрена сущность и роль ключевых показателей эффективности для компаний, принципы их выбора для повышения эффективности деятельности компании. На примере российских предприятий показано использование ключевых показателей эффективности в разных отраслях экономики. Рассмотрены проблемы использования ключевых показателей эффективности на российских предприятиях, а также предложены перспективные направления использования ключевых показателей эффективности в условиях цифровизации производственных процессов. К таким направлениям были отнесены: улучшение сбора данных, возможность интеграции различных информационных систем предприятия, автоматизация анализа данных и прогнозирование результатов на основе ключевых показателей эффективности, усиление прозрачности и доступности информации о результатах деятельности персонала, возможность принятия решений в реальном времени, возможность персонализации ключевых показателей эффективности.

Ключевые слова:ключевые показатели эффективности, КПЭ, KPI, эффективность, рынок труда, эффективность работы персонала