ВЛИЯНИЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И МОТИВАЦИИ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА РАБОТНИКОВ

Иванчина Ольга Викторовна, Тарасова Ольга Валерьевна, Тарасова Татьяна Михайловна

Производительность труда работников является одним из основных показателей экономической эффективности любой организации. Она напрямую зависит от множества факторов, в том числе от мотивации и ключевых показателей эффективности, установленных для каждого сотрудника. Исследования показывают, что чем выше уровень мотивации и адекватность применяемых показателей эффективности, тем лучше общие результаты деятельности предприятия. В статье представлены сущность и виды ключевых показателей эффективности, оказывающих влияние на уровень производительности труда, примеры ключевых показателей эффективности для оценки производительности труда. Рассмотрены основные аспекты влияния ключевых показателей эффективности на уровень производительности труда. Представлены основные теории мотивации, рассмотрены аспекты, в которых проявляется взаимосвязь между мотивацией и производительностью труда. На основе проведенного исследования предложены практические шаги для улучшения производительности на основе ключевых показателей эффективности и мотивации труда сотрудников: определение и установление адекватных ключевых показателей эффективности, взаимосвязь целей и ожиданий сотрудника, регулярный мониторинг и обратная связь, обучение и развитие, мотивационные меры, создание поддерживающей культуры, использование технологий, гибкие условия работы, соблюдение прозрачности решений.

Ключевые слова:ключевые показатели эффективности, КПЭ, KPI, производительность труда, производительность персонала, мотивация персонала