УПРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВАМИ "МИЛЛЕНИАЛОВ" И "ЗУМЕРОВ" В ПРОЦЕССАХ ИССЛЕДОВАНИЙ, РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИЙ

Белоусова Наталья Евгеньевна

Ключевым условием успешности процессов исследований, разработки и внедрения инноваций является реализация креативного потенциала творческого персонала инновационных компаний. В настоящее время инновационный персонал превалирующе представлен поколениями Y и Z, миллениалами и зумерами. Обладая высоким творческим потенциалом, представители этих поколений требуют адаптации системы управления коллективами, образованными миллениалами и зумерами, для раскрытия потенциала и эффективной реализации инновационного цикла на ранних стадиях – исследования, разработки, внедрение. В настоящей статье предлагается концептуальная модель построения системы управления на основе методологии системы сбалансированных показателей, позволяющая использовать уникальные компетенции креативного персонала и создать условия для их реализации в бизнес-процессах создания инноваций.

Ключевые слова:инновации, управление персоналом, НИОКР, теория поколений, зумеры, миллениалы, система сбалансированных показателей, теория заинтересованных сторон