Организация механизма управления операционными процессами энергетического комплекса РФ

Кондратьев Кирилл Анатольевич

Проблемы функционирования энергетического комплекса, поднявшиеся на новый уровень актуальности в связи с усилением санкционного давления на экономику России, требуют кардинальных системных мер по повышению его эффективности. В статье предлагается комплексная стратегия по реинжинирингу бизнес-процессов энергетического комплекса, базирующаяся на принципах системы менеджмента качества Lean Six Sigma. Для интеграции механизма управления операционными процессами в единую стратегию развития и трансформации отрасли рассматривается использование концепции системы сбалансированных показателей отраслевого уровня, декомпозирующийся до уровня отдельных предприятий и процессов.

Ключевые слова:энергетика, бизнес-процессы, реинжиниринг бизнес-процессов, система менеджмента качества, Lean Six Sigma, система сбалансированных показателей, ключевые показатели эффективности.