ОТЛИЧИЯ ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ЭЛЕКТРОННОМ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ И В БИЗНЕСЕ В ЦЕЛОМ И В ЧАСТИ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В ЧАСТНОСТИ

Баранов Никита Сергеевич, Ардатовский Максим Игоревич

В работе описаны основные отличия оптимизации бизнес-процессов в бизнесе и в сфере электронного правительства. Сравнение происходит по пяти показателям цели оптимизации, планируемы результаты, масштабы системы, KPI, управление рисками. Была построена модель для оценки рисков различных проектов. При помощи модели были определены ключевые риски для проектов по оптимизации бизнес-процессов в бизнесе и в сфере электронного правительства.

Ключевые слова:Оптимизация, бизнес-процесс, управление рисками, электронное правительство, нечеткая логика, нечеткая нейронная сеть.