ОЦЕНКА ПРАКТИЧЕСКОГО ОПЫТА РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ С BI-СИСТЕМАМИ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ ТЕНДЕНЦИЯ РАЗВИТИЯ BI-ПРОДУКТОВ

Мусина Анастасия Валерьевна, Леонов Павел Юрьевич

Развитие аналитических систем сегодня является широко обсуждаемой темой ввиду их популярности в использовании компаниями, а также ввиду их практической полезности для оптимизации бизнес-процессов. Из-за активной политики импортозамещения российский рынок BI-систем достаточно серьезно поменялся, постепенно смещая мировых гигантов, наполняя рыночную нишу отечественными продуктами для визуализации данных. Научные работы все чаще посвящены сравнительному анализу зарубежных и отечественных BI-систем для идентификации сильных и слабых сторон программ, а также для предоставления компаниям полезной информации по особенностям внедрения BI-продуктов. Однако помимо сравнения заявленного функционала аналитических программ, достаточно важным является анализ реального мнения сотрудников, которые используют BI-продукты в рамках выполнения работы. Проведение социальных опросов сотрудников до внедрения платформ для оценки их готовности к новой программе, а также сбор мнения от пользователей аналитических систем позволяет сформировать реальное практическое значение использования программ для визуализации данных. Реальные пользователи могут рассказать о таких особенностях, которые можно выявить только спустя определенное время использования программы. В этой связи, сбор общественного мнения по использованию BI-продукта является достаточно ценным. Цель исследования заключается в обработке результатов проведенного социального опроса с 02.08.2023 по 06.08.2023 среди реальных пользователей BI-продуктов. По результатам проведенного опроса был определен уровень использования пользователями BI-продуктов, выявлены предпочтения к визуальным объектам, а также сформированы и обоснованы основные проблемы при визуализации данных.

Ключевые слова:Business Intelligence, восприятие, Microsoft Excel, технические особенности системы