Журнал «Современная Наука»

Особенности применения бизнес-анализа для успешного внедрения IT-систем в компании

Захаренкова Ирина Анатольевна (К.э.н., доцент, Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет им. С.М. Кирова – СПбГЛТУ, г. Санкт-Петербург)

Беляева Татьяна Павловна (К.э.н., доцент, Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет им. С.М. Кирова – СПбГЛТУ, г. Санкт-Петербург)

Терентьева Татьяна Олеговна (К.э.н., доцент, Санкт-Петербургский государственный университет – СПбГУ, г. Санкт-Петербург)

Целью написания статьи является оценка важности применения бизнес-анализа в контексте новых IT-инициатив. Авторы анализируют проблемы внедрения IT-систем и роль, которую может сыграть бизнес-анализ для снижения риска и обеспечения более гибкого принятия решений. Пример эффективного применения методов бизнес-анализа приведен на базе внедрения CRM. В статье предлагается обзор шести методов, включая их описание, цель и полезность для рассматриваемого проекта. В статье также предложен план действий, разработанный на основе результатов анализа, и дана оценка его положительного влияния на деятельность компании.

Ключевые слова:бизнес-анализ, бизнес-аналитик, внедрение информационных систем, CRM.

Читать полный текст статьи …

Ссылка для цитирования:
Захаренкова И. А., Беляева Т. П., Терентьева Т. О. Особенности применения бизнес-анализа для успешного внедрения IT-систем в компании // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: ЭКОНОМИКА и ПРАВО. -2020. -№11. -С. 38-41 DOI 10.37882/2223-2974.2020.11.14

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Перепечатка материалов допускается только в некоммерческих целях со ссылкой на оригинал публикации. Охраняется законами РФ. Любые нарушения закона преследуются в судебном порядке.
© ООО "Научные технологии"