Некоторые модели информационного управления социотехническими (социальными) системами

Правиков Дмитрий Игоревич, Чернов Игорь Викторович

В статье обоснована актуальность выработки стратегии информационного управления в условиях информационного противоборства, ведущегося сложными социотехническими системами, такими, как современное государство. Представлена общая схема стратегического информационного управления. Определено, что эффективным средством поддержки принимаемых решений и прогноза их последствий является использование сценарного подхода и аппарата знаковых графов, как адекватного средства его реализации. Предложен подход, в котором в качестве объекта управления используется информационная формализация целевой группы (факторы, связанные с коллективным сознанием). Свойство безопасности сложной социотехнической системы определено через способность противодействия угрозам дестабилизации или перепрограммирования системы. Как средство противодействия предложен алгоритм укрепления аргументации.

Ключевые слова:социотехническая система, информационное управление, информационное противоборство, дерево аргументаций, алгоритм укрепления аргументации.