Моделирование основного направления деятельности дежурной части территориального органа МВД России на районном уровне как системы массового обслуживания

Самданов Гарма Батоевич

В настоящее время математическое моделирование процессов, анализ и прогнозирование ситуаций в целях оценки деятельности, оптимизации подразделений широко используется в органах внутренних дел Российской Федерации. Математический аппарат теории массового обслуживания также применяется в деятельности органов внутренних дел Российской Федерации при решении различного рода задач. В данной статье рассматривается возможность исследования деятельности дежурной части территориального органа МВД России на районном уровне по организации приема, регистрации заявлений, сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, происшествиях и своевременным реагированием на них как системы массового обслуживания с ограниченным временем ожидания. Приведена математическая модель, основные показатели, характеризующие эффективность деятельности дежурной части территориального органа МВД России с точки зрения теории массового обслуживания. Получены основные выражения для решения задачи оптимизации деятельности дежурных частей территориальных органов МВД России. Показан пример расчёта основных показателей типовой дежурной части территориального органа МВД России на районном уровне. Материалы статьи представляют практическую ценность для информационно-аналитической деятельности органов внутренних дел Российской Федерации в целях оценки деятельности дежурных частей территориальных органов МВД России.

Ключевые слова:дежурная часть, теория массового обслуживания, система массового обслуживания, эффективность, органы внутренних дел.