РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ МОДУЛЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО СБОРЩИКА ОТЧЕТОВ О ПРОВЕДЕННОМ ТО ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА ОТЧЕТНОСТИ В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ: АРХИТЕКТУРА И ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

Ильин Илья Игоревич

В статье представлены результаты разработки и внедрения модуля универсального сборщика отчетов о проведении технического обслуживания (ТО) базовых станций, реализованного для телекоммуникационной компании ПАО «Вымпелком». Основная цель исследования заключалась в создании гибкого инструмента, позволяющего стандартизировать процесс формирования отчетности при сохранении возможности ручного контроля со стороны пользователей. Разработанное решение предоставляет интуитивно понятный интерфейс для выбора ключевых листов Excel-файлов и определения значимых ячеек, содержащих критически важные данные о проведенных работах. Методология разработки включала применение современных веб-технологий на базе PHP и MySQL, с использованием специализированных библиотек для обработки файловых данных (для работы с Excel и для создания архивов). Особое внимание уделено архитектуре системы, обеспечивающей надежное хранение отчетов и сопутствующих фотоматериалов с возможностью их последующего аудита. Внедрение модуля сопровождалось комплексным тестированием в реальных условиях эксплуатации ПАО «Вымпелком». Результаты внедрения показали значительное улучшение ключевых показателей: количество ошибок ввода данных при формировании отчетов снизилось в среднем до 2% на отчет, время обработки документов сократилось в среднем на 95%, а прозрачность документооборота повысилась за счет автоматической фиксации метаданных (дата/время загрузки, идентификаторы пользователей). Полученные данные подтверждают эффективность предложенного подхода и его потенциал для масштабирования на другие телекоммуникационные компании. Исследование демонстрирует актуальность разработки специализированных решений для автоматизации управления отчетностью в телекоммуникационной отрасли, сочетающих гибкость ручного контроля с преимуществами системной стандартизации. Дальнейшие перспективы работы связаны с интеграцией механизмов машинного обучения для автоматического определения значимых данных в отчетах.

Ключевые слова:автоматизация учета, архивирование данных, базы данных, сборщик отчетов, телекоммуникации, техническое обслуживание