МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ЧЕЛОВЕКО-КОМПЬЮТЕРНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА

Баканов Арсений Сергеевич

В настоящей статье описываются исследования, посвященные разработке модели человеко-компьютерного взаимодействия с системой электронного документооборота. Для этого было проведено исследование информационных потоков и процессов в организации, проведен анализ должностных обязанностей сотрудников. Целью исследования являлось повышение эффективности взаимодействия пользователя с системой электронного документооборота и обеспечение комфортного, дружественного взаимодействия. Результатом проведенного исследования является разработанная модель человеко-компьютерного взаимодействия, а также созданный на ее основе интерфейс пользователя.

Ключевые слова:система электронного документооборота, информационные потоки и процессы, интерфейс пользователя, модель взаимодействия