РАЗРАБОТКА КЛИЕНТ-СЕРВЕРНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ФИЛИАЛА ФГУП «ГЛАВНЫЙ РАДИОЧАСТОТНЫЙ ЦЕНТР»

Жаркова Елена Дмитриевна, Манжула Илья Сергеевич, Вихтенко Эллина Михайловна

Предприятия и организации испытывают затруднения при внедрении универсальных решений по автоматизации бизнес-процессов. Специфика предприятий требует разработки уникального программного обеспечения, предназначенного для конкретной организации. Цель работы: повысить уровень автоматизации бизнес-процессов и оперативности реакции при возникновении неполадок на предприятии-заказчике. Полученные результаты: спроектирована и разработана информационная система удаленного мониторинга статуса определенных служб и оперативный запуск действий в соответствии с этим статусом (перезапуск, остановка, запуск, автоматическая отправка сообщений, в случаях остановки служб, на электронный адрес и приложение на телефоне). Практическая значимость: проанализированы основные преимущества и недостатки уже имеющихся решений и обоснована необходимость в создании новой информационной системы, учитывающей специфику бизнес-задач филиала ФГУП ГРЧЦ в Дальневосточном федеральном округе. Результаты исследования демонстрируют важность автоматизации для повышения эффективности производственных процессов и снижения операционных издержек. Перспективным направлением развития работы является разработка мобильного приложения-клиента, дублирующего функционал разработанной информационной системы и позволяющего более оперативно производить удаленный контроль и управление службами сотрудниками филиала ФГУП ГРЧЦ в Дальневосточном федеральном округе.

Ключевые слова:информационная система, автоматизация, бизнес-процессы, Федеральное государственное унитарное предприятие «Главный радиочастотный центр».