Значение эмоционального интеллекта и эмпатической реакции в системе профессиональной деятельности

Ринг Екатерина Юрьевна

в статье приведены результаты теоретического осмысления роли эмоционального интеллекта и эмпатии в профессиональной деятельности риэлтора. Статья содержит краткий обзор основных дефиниций: эмоциональный интеллект и эмпатия, приводятся существующие в научной литературе факторы успешности профессиональной деятельности риэлтора. Также представлены результаты эмпирического исследования, направленного на поиск и установление взаимосвязи эмоционального интеллекта, эмпатической реакции с профессиональной успешностью риэлтора. Автор статьи приходит к выводу, что эмоциональный интеллект и эмпатическая реакция в системе профессиональной деятельности риэлтора играют ключевое значение, определяя успешность профессионала.

Ключевые слова:эмоциональный интеллект, эмпатия, эмпатические способности, профессия риэлтор, профессиональная деятельность, успешность.