Внутренний аудит системы менеджмента качества как инструмент управления процессами организации дополнительного профессионального образования

Домбровская Марина Анатольевна

Актуальность и значимость статьи заключается в описании системы управления аудитами в организации дополнительного профессионального образования, внедрившей менеджмент качества. В статье даны основные понятия и описаны составляющие аудита системы менеджмента качества, направления его совершенствования.

Ключевые слова:аудит, контекст организации, риск – ориентированное мышление, заинтересованная сторона, процессный подход.