ЦИФРОВЫЕ КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ: ТРАНСФОРМАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ

Малая Ольга Геннадьевна

В статье рассматривается трансформация маркетинговых стратегий в условиях цифровизации коммуникаций. Автор анализирует современные цифровые каналы взаимодействия с целевой аудиторией, включая социальные сети, мобильные приложения, мессенджеры и чат-боты. Особое внимание уделяется изучению эффективности различных инструментов цифрового маркетинга: SEO-оптимизации, контекстной рекламы, инфлюенс-маркетинга и омниканального подхода. Раскрываются ключевые преимущества и недостатки цифровых каналов в контексте их применения для повышения эффективности маркетинговых стратегий. В заключении формулируются выводы о том, что цифровые каналы коммуникации трансформировали парадигму маркетинговых коммуникаций, создав новые возможности для взаимодействия с аудиторией. Определены перспективные направления развития цифровых коммуникаций.

Ключевые слова:цифровые коммуникации, маркетинговые стратегии, социальные сети, мобильные приложения, SEO-оптимизация, инфлюенс-маркетинг, контекстная реклама, искусственный интеллект, омниканальность.